El 21 de mayo III Jornada Casos de Éxito Inteligencia Turística

El próximo 21 de mayo se celebra en Murcia la III edición de la Jornada Casos de Éxito Inteligencia Turística en el Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM). En la jornada se realizará una exposición práctica sobre la aplicación de la inteligencia turística en empresas y destinos turísticos inteligentes.

 

La introducción de la jornada correrá a cargo de D. Enrique Martínez, Presidente de SEGITTUR, en la que destacará la importancia de la normalización en los destinos turísticos inteligentes, así como la reciente creación de UNETUR.

A continuación, el evento se dividirá en tres grandes bloquees temáticos:

 

El primer bloque: ‘Casos de éxito en la gestión de destinos turísticos inteligentes’, participarán D. Mario Villar, Director de Inteligencia Turística de Invattur, Turisme Comunitat Valenciana, así como actores del sector en la figura de D. Álvaro Carrillo, Gerente de ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) y Mª Cruz Cádiz, Directora Técnica del ICTE  y  Dña.Celia Romero, CEO de Inteligencia Turística, S.L.  La mesa será moderada por D. Sergio González, Director de unidad de servicios de AENOR.

 

Bajo el título ‘Mi Murcia: Hacia la transformación digital del destino’ la segunda parte de la jornada estará dedicada a explicar un caso de uso en la ciudad de Murcia y los factores que intervienen en el proceso. Desde el ITREM nos hablará D. Kristian Kamplade, D. Antonio F. Skarmeta, responsable científico del proyecto MI Murcia del Ayuntamiento de Murcia, y D. Bruno Vilarasau de Telefónica, responsable tecnológico del proyecto. Modera Dña. Celia Romero, responsable de la empresa Inteligencia Turística.

 

En el último bloque se hablará de las ‘Herramientas y Sistemas de inteligencia Turística aplicables a destinos’ y se explicarán diferentes ejemplos de dichas herramientas para aplicar la inteligencia turística en el marketing online con Optimiza Dara. También se abordará cómo conectar todas las herramientas de las que dispone un turista en su destino desde una oficina de turismo, utilizando para ello Insyde. Y por último, se tratarán las mejoras de accesibilidad con la empresa murciana Neosistec, o la gestión desde la gobernanza de un destino turístico inteligente en Emergencias Resiliencia en emergencias’ con D. Jorge Ballesta de Dinapsis.

 

La Jornada Casos de Éxito Inteligencia Turística se ha consolidado como el evento especializado en turismo inteligente en España y es la oportunidad idónea para dar visibilidad a los casos de éxito en el sector turístico y resaltar sus beneficios.

 

Esta es una iniciativa de la empresa Inteligencia Turística , AENOR y el Instituto de Turismo de la Región de Murcia-ITREM, con la colaboración de Segittur, Instituto Tecnológico Hotelero, la Universidad Católica de Murcia-UCAM y Telefónica.